تاريخ السريان: 11 أغسطس 2026

1. مقدمة

مرحبًا بك في QREQ.com («نحن» أو «الخاص بنا» أو «لنا»). خصوصيتك تكتسي أهمية قصوى بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا. بوصولك إلى QREQ.com أو استخدامك له، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. وإذا كنت لا توافق عليها، يُرجى التوقف عن استخدام خدماتنا فورًا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل وتحسين تجربتك. ويشمل ذلك: أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الدفع عند التسجيل أو شراء الخدمات.
• المحتوى أو الملفات التي تحمّلها لإنشاء رموز QR أو الروابط أو الصفحات.

ب. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وأوقات الوصول لأغراض وظائف الموقع والتحليلات.
• بيانات الاستخدام، مثل التفاعلات مع خدماتنا (مثل عمليات مسح رموز QR والنقرات على الروابط).

ج. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وجمع رؤى حول أنماط الاستخدام. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: تقديم خدماتنا وتحسينها؛ والرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم؛ وتخصيص تجارب المستخدمين؛ وضمان الأمان ومنع الاحتيال؛ والامتثال للالتزامات القانونية.

4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مقدمي خدمات موثوقين من الأطراف الثالثة الذين يساعدون في تقديم الخدمة.
• إذا اقتضى القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك.
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة الآخرين.
• مع مقدمي الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابة عنا، بما في ذلك Google (Analytics و Tag Manager) لتحليلات الموقع، و Meta Platforms (Pixel) لقياس الإعلانات، و Stripe لمعالجة المدفوعات.

5. أمن البيانات

نطبّق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا. ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.

6. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن القانون يتطلب فترة احتفاظ أطول.

7. خدمات الأطراف الثالثة

قد تتضمن خدماتنا روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بأي معلومات شخصية.

8. خصوصية الأطفال

QREQ.com غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا. ونحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد. وإذا علمنا بجمع مثل هذه البيانات، فسنحذفها على الفور.

9. عمليات النقل الدولي للبيانات

إذا كنت تستخدم خدماتنا من موقع خارج منطقة تشغيلنا الأساسية، فقد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في بلد تختلف فيه قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في نطاق ولايتك القضائية.

10. حقوقك

بناءً على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
• تقييد أنشطة معالجة معينة أو الاعتراض عليها.
• سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة تستند إلى موافقتك.
• تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان. ونشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: [email protected]