Fecha de entrada en vigor: 11 de agosto de 2026
1. Introducción
Bienvenido a QREQ.com («nosotros», «nuestro» o «nos»). Su privacidad es de la máxima importancia para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio y utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar QREQ.com, usted acepta esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, deje de utilizar nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información para ofrecer mejores servicios y mejorar su experiencia. Esto incluye: a. Información que usted proporciona directamente:
- Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago cuando se registra o compra servicios.
- Contenido o archivos que sube para generar códigos QR, enlaces o páginas.
b. Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y horas de acceso para el funcionamiento del sitio y el análisis.
- Datos de uso, como las interacciones con nuestros servicios (p. ej., escaneos de códigos QR, clics en enlaces).
c. Cookies y tecnologías de seguimiento:
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3. Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar la información recopilada para: prestar y mejorar nuestros servicios; responder consultas y ofrecer soporte; personalizar la experiencia del usuario; garantizar la seguridad y prevenir el fraude; cumplir obligaciones legales.
4. Divulgación y uso compartido de la información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal. No obstante, podemos compartir su información en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios externos de confianza que participan en la prestación de los servicios.
- Cuando lo exija la ley, una normativa o un proceso legal.
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de terceros.
- Con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, incluidos Google (Analytics y Tag Manager) para el análisis del sitio, Meta Platforms (Pixel) para la medición publicitaria y Stripe para el procesamiento de pagos.
5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información frente a accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizados. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
6. Conservación de la información
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, salvo que la ley exija un periodo de conservación más largo.
7. Servicios de terceros
Nuestros servicios pueden incluir enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revise sus políticas antes de proporcionarles información personal.
8. Privacidad de los menores
QREQ.com no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si tenemos conocimiento de ello, la eliminaremos con prontitud.
9. Transferencias internacionales de datos
Si utiliza nuestros servicios desde una ubicación fuera de nuestra región principal de operación, su información puede transferirse, almacenarse y tratarse en un país cuyas leyes de protección de datos difieran de las de su jurisdicción.
10. Sus derechos
Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales, corregirlos o eliminarlos.
- Restringir u oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
- Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
- Presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
11. Cambios en esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor. Le animamos a revisarla periódicamente.
12. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos en: Correo electrónico: [email protected]