Ikrafttrædelsesdato: 11. august 2026

1. Indledning

QREQ.com ("vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte vores brugeres privatliv og personoplysninger i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Denne erklæring beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, behandler og beskytter personoplysninger.

2. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er: QREQ.com — E-mail: [email protected]

Hvis du har spørgsmål om denne erklæring eller ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til GDPR, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) på ovenstående e-mailadresse.

3. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du giver udtrykkeligt samtykke til bestemte formål (f.eks. e-mailmarkedsføring).
• Kontraktlig nødvendighed: For at opfylde kontraktlige forpligtelser, såsom at levere de tjenester, du anmoder om.
• Retlige forpligtelser: For at overholde gældende love og forordninger.
• Legitime interesser: For at forbedre vores tjenester, sikre sikkerhed eller forebygge svindel.

4. Data vi indsamler

a. Oplysninger, du giver:

• Navn, e-mailadresse, betalingsoplysninger og kontooplysninger.
• Uploadede filer, såsom indhold til QR-koder eller links.

b. Automatisk indsamlede oplysninger:

• IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og brugsstatistik.

c. Følsomme data: Vi indsamler ikke bevidst følsomme personoplysninger (f.eks. helbredsoplysninger, religiøs overbevisning), medmindre de udtrykkeligt er angivet af brugeren til et bestemt formål.

5. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine data til følgende formål:

• At levere og personalisere vores tjenester.
• At besvare brugerhenvendelser og supportanmodninger.
• At analysere brugsmønstre for at forbedre funktionaliteten.
• At overholde retlige forpligtelser og løse tvister.

6. Datadeling og -overførsler

a. Tredjepartsdatabehandlere: Vi kan dele data med betroede tredjeparter til bestemte formål, såsom betalingsbehandling eller analyse. Disse databehandlere er kontraktligt forpligtet til at håndtere dine data sikkert og i overensstemmelse med GDPR. Vores databehandlere omfatter Google (Analytics og Tag Manager) til analyse, Meta Platforms (Pixel) til måling af annoncering og Stripe til betalingsbehandling.

b. Internationale overførsler: Hvis dine data overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi tilstrækkelig beskyttelse gennem mekanismer såsom:

• Standardkontraktbestemmelser (SCC'er).
• Overførsler til jurisdiktioner med EU-tilstrækkelighedsafgørelser.

7. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne erklæring, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet ved lov eller af legitime forretningsmæssige interesser.

8. Dine rettigheder i henhold til GDPR

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

a. Ret til indsigt: Få bekræftelse på, om vi behandler dine data, og anmode om en kopi af dine personoplysninger.

b. Ret til berigtigelse: Anmode om rettelser af unøjagtige eller ufuldstændige data.

c. Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Anmode om sletning af dine data med forbehold for retlige eller kontraktlige forpligtelser.

d. Ret til begrænsning: Begrænse behandlingen af dine data under visse betingelser.

e. Ret til dataportabilitet: Anmode om overførsel af dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.

f. Ret til indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring.

g. Ret til at trække samtykke tilbage: Trække samtykke tilbage til enhver tid for behandling baseret på dit samtykke.

h. Ret til at indgive en klage: Indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket.

9. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering af følsomme data.
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner.
• Begrænset adgangskontrol for personoplysninger.

10. Automatiseret beslutningstagning

Vi anvender ikke automatiserede beslutningsprocesser, der har retlige eller væsentlige virkninger for brugere.

11. Opdateringer af denne GDPR-erklæring

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne erklæring for at afspejle ændringer i vores praksis eller retlige krav. Opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med "Ikrafttrædelsesdatoen" øverst.

12. Kontakt og klager

For spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne erklæring eller for at udøve dine rettigheder i henhold til GDPR, bedes du kontakte: E-mail: [email protected]

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.