Ingangsdatum: 11 augustus 2026

1. Inleiding

QREQ.com ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van de privacy en de persoonsgegevens van onze gebruikers in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en beschermen.

2. Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is: QREQ.com — E-mail: [email protected]

Als u vragen heeft over deze verklaring of uw rechten onder de AVG wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (FG) via het bovenstaande e-mailadres.

3. Rechtsgrondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijke toestemming verleent voor specifieke doeleinden (bijv. e-mailmarketing).
• Contractuele noodzaak: Om contractuele verplichtingen na te komen, zoals het leveren van door u gevraagde diensten.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
• Gerechtvaardigde belangen: Om onze diensten te verbeteren, de beveiliging te waarborgen of fraude te voorkomen.

4. Gegevens die wij verzamelen

a. Informatie die u verstrekt:

• Naam, e-mailadres, betalingsgegevens en accountinformatie.
• Geüploade bestanden, zoals inhoud voor QR-codes of links.

b. Automatisch verzamelde informatie:

• IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en gebruiksstatistieken.

c. Gevoelige gegevens: Wij verzamelen niet opzettelijk gevoelige persoonsgegevens (bijv. gezondheidsgegevens, religieuze overtuigingen), tenzij deze uitdrukkelijk door de gebruiker voor een bepaald doel worden verstrekt.

5. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en personaliseren van onze diensten.
• Het beantwoorden van gebruikersvragen en ondersteuningsverzoeken.
• Het analyseren van gebruikspatronen om de functionaliteit te verbeteren.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen.

6. Gegevensdeling en -overdrachten

a. Externe verwerkers: Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde derden voor specifieke doeleinden, zoals betalingsverwerking of analyse. Deze verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens veilig en in overeenstemming met de AVG te behandelen. Onze verwerkers omvatten Google (Analytics en Tag Manager) voor analyse, Meta Platforms (Pixel) voor advertentiemeting en Stripe voor betalingsverwerking.

b. Internationale overdrachten: Als uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen wij voor adequate bescherming via mechanismen zoals:

• Modelcontractbepalingen (SCC's).
• Overdrachten naar rechtsgebieden met een adequaatheidsbesluit van de EU.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is om de in deze verklaring uiteengezette doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of door gerechtvaardigde zakelijke belangen wordt gerechtvaardigd.

8. Uw rechten onder de AVG

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

a. Recht op inzage: Bevestiging verkrijgen of wij uw gegevens verwerken en een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.

b. Recht op rectificatie: Correctie verzoeken van onjuiste of onvolledige gegevens.

c. Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden"): Verwijdering van uw gegevens verzoeken, met inachtneming van wettelijke of contractuele verplichtingen.

d. Recht op beperking: De verwerking van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden beperken.

e. Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Overdracht van uw gegevens verzoeken in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

f. Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of direct marketing.

g. Recht om toestemming in te trekken: Uw toestemming op elk moment intrekken voor verwerking die op uw toestemming is gebaseerd.

h. Recht om een klacht in te dienen: Een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.

9. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gevoelige gegevens.
• Regelmatige beveiligingsaudits.
• Beperkte toegangscontroles voor persoonsgegevens.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen die juridische of aanzienlijke gevolgen voor gebruikers hebben.

11. Updates van deze AVG-verklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring bij te werken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Updates worden op deze pagina geplaatst met de "Ingangsdatum" bovenaan.

12. Contact en klachten

Voor vragen of zorgen over deze verklaring of om uw rechten onder de AVG uit te oefenen, neem contact op: E-mail: [email protected]

Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.