Yürürlük tarihi: 11 Ağustos 2026
1. Giriş
QREQ.com ("biz", "bizim" veya "bize"), kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerini Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca korumayı taahhüt eder. Bu beyan, kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu ana hatlarıyla açıklar.
2. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu şudur: QREQ.com — E-posta: [email protected]
Bu beyan hakkında sorularınız varsa veya GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen yukarıdaki e-posta adresinden Veri Koruma Görevlimiz (DPO) ile iletişime geçin.
3. İşleme İçin Yasal Dayanak
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal gerekçelere dayanarak işliyoruz:
- Rıza: Belirli amaçlar için (örneğin, e-posta pazarlaması) açık rıza verdiğinizde.
- Sözleşmesel Gereklilik: Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak gibi sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek için.
- Yasal Yükümlülükler: Geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak için.
- Meşru Menfaatler: Hizmetlerimizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak veya dolandırıcılığı önlemek için.
4. Topladığımız Veriler
a. Sağladığınız Bilgiler:
- Ad, e-posta adresi, ödeme ayrıntıları ve hesap bilgileri.
- QR kodları veya bağlantılar için içerik gibi yüklenen dosyalar.
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve kullanım istatistikleri.
c. Hassas Veriler: Kullanıcı tarafından belirli bir amaç için açıkça sağlanmadıkça, hassas kişisel verileri (örneğin, sağlık verileri, dini inançlar) bilerek toplamayız.
5. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek.
- Kullanıcı sorularını ve destek taleplerini yanıtlamak.
- İşlevselliği iyileştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve anlaşmazlıkları çözmek.
6. Veri Paylaşımı ve Transferleri
a. Üçüncü Taraf İşleyiciler: Ödeme işleme veya analiz gibi belirli amaçlarla güvenilir üçüncü taraflarla veri paylaşabiliriz. Bu işleyiciler, verilerinizi güvenli bir şekilde ve GDPR'a uygun olarak işlemekle sözleşmeyle yükümlüdür. İşleyicilerimiz arasında analiz için Google (Analytics ve Tag Manager), reklam ölçümü için Meta Platforms (Pixel) ve ödeme işleme için Stripe bulunur.
b. Uluslararası Transferler: Verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarılırsa, aşağıdaki gibi mekanizmalar aracılığıyla yeterli koruma sağlarız:
- Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler).
- AB yeterlilik kararlarına sahip yargı bölgelerine transferler.
7. Veri Saklama
Verilerinizi, yasalarca veya meşru ticari menfaatlerce daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe, yalnızca bu beyanda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.
8. GDPR Kapsamındaki Haklarınız
GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a. Erişim Hakkı: Verilerinizi işleyip işlemediğimize dair teyit almak ve kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etmek.
b. Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etmek.
c. Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Yasal veya sözleşmesel yükümlülüklere tabi olarak verilerinizin silinmesini talep etmek.
d. Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesini kısıtlamak.
e. Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta aktarılmasını talep etmek.
f. İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlere veya doğrudan pazarlamaya dayalı işlemeye itiraz etmek.
g. Rızayı Geri Çekme Hakkı: Rızanıza dayalı işleme için rızayı herhangi bir zamanda geri çekmek.
h. Şikayette Bulunma Hakkı: Haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunmak.
9. Güvenlik Önlemleri
Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşa etmeye veya imha etmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:
- Hassas verilerin şifrelenmesi.
- Düzenli güvenlik denetimleri.
- Kişisel veriler için kısıtlı erişim kontrolleri.
10. Otomatik Karar Verme
Kullanıcılar üzerinde yasal veya önemli etkileri olan otomatik karar verme süreçlerini kullanmıyoruz.
11. Bu GDPR Beyanındaki Güncellemeler
Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu beyanı güncelleme hakkını saklı tutarız. Güncellemeler, en üstte "Yürürlük Tarihi" ile birlikte bu sayfada yayımlanacaktır.
12. İletişim ve Şikayetler
Bu beyan hakkında sorular veya endişeler için ya da GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için lütfen iletişime geçin: E-posta: [email protected]
Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.