Ikraftträdandedatum: 11 augusti 2026
1. Inledning
QREQ.com ("vi", "vår" eller "oss") är engagerat i att skydda våra användares integritet och personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Detta uttalande beskriver hur vi samlar in, använder, behandlar och skyddar personuppgifter.
2. Personuppgiftsansvarig och kontaktinformation
Den personuppgiftsansvarige som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter är: QREQ.com — E-post: [email protected]
Om du har frågor om detta uttalande eller vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud (DPO) på ovanstående e-postadress.
3. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du lämnar uttryckligt samtycke för specifika ändamål (t.ex. e-postmarknadsföring).
- Avtalsnödvändighet: För att uppfylla avtalsförpliktelser, såsom att tillhandahålla tjänster du begär.
- Rättsliga skyldigheter: För att följa tillämpliga lagar och förordningar.
- Berättigade intressen: För att förbättra våra tjänster, säkerställa säkerhet eller förhindra bedrägeri.
4. Uppgifter vi samlar in
a. Uppgifter du lämnar:
- Namn, e-postadress, betalningsuppgifter och kontoinformation.
- Uppladdade filer, såsom innehåll för QR-koder eller länkar.
b. Automatiskt insamlade uppgifter:
- IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och användningsstatistik.
c. Känsliga uppgifter: Vi samlar inte avsiktligt in känsliga personuppgifter (t.ex. hälsouppgifter, religiös övertygelse) om de inte uttryckligen lämnas av användaren för ett angivet ändamål.
5. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla och personanpassa våra tjänster.
- Besvara användarförfrågningar och supportärenden.
- Analysera användningsmönster för att förbättra funktionaliteten.
- Uppfylla rättsliga skyldigheter och lösa tvister.
6. Delning och överföring av uppgifter
a. Tredjepartsbehandlare: Vi kan dela uppgifter med betrodda tredjeparter för specifika ändamål, såsom betalningshantering eller analys. Dessa behandlare är avtalsmässigt skyldiga att hantera dina uppgifter säkert och i enlighet med GDPR. Våra behandlare inkluderar Google (Analytics och Tag Manager) för analys, Meta Platforms (Pixel) för mätning av reklam och Stripe för betalningshantering.
b. Internationella överföringar: Om dina uppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi adekvat skydd genom mekanismer såsom:
- Standardavtalsklausuler (SCC).
- Överföringar till jurisdiktioner med EU:s beslut om adekvat skyddsnivå.
7. Datalagring
Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i detta uttalande, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag eller berättigade affärsintressen.
8. Dina rättigheter enligt GDPR
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
a. Rätt till tillgång: Erhålla bekräftelse på huruvida vi behandlar dina uppgifter och begära en kopia av dina personuppgifter.
b. Rätt till rättelse: Begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
c. Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Begära radering av dina uppgifter, med förbehåll för rättsliga eller avtalsmässiga skyldigheter.
d. Rätt till begränsning: Begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa förutsättningar.
e. Rätt till dataportabilitet: Begära överföring av dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
f. Rätt att invända: Invända mot behandling som grundas på berättigade intressen eller direktmarknadsföring.
g. Rätt att återkalla samtycke: Återkalla samtycke när som helst för behandling som grundas på ditt samtycke.
h. Rätt att lämna in klagomål: Lämna in klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet om du anser att dina rättigheter har kränkts.
9. Säkerhetsåtgärder
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar:
- Kryptering av känsliga uppgifter.
- Regelbundna säkerhetsgranskningar.
- Begränsad åtkomstkontroll för personuppgifter.
10. Automatiserat beslutsfattande
Vi använder inte automatiserade beslutsprocesser som har rättsliga eller betydande effekter på användare.
11. Uppdateringar av detta GDPR-uttalande
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera detta uttalande för att återspegla ändringar i vår praxis eller rättsliga krav. Uppdateringar kommer att publiceras på denna sida med "Ikraftträdandedatum" högst upp.
12. Kontakt och klagomål
För frågor eller funderingar om detta uttalande eller för att utöva dina rättigheter enligt GDPR, vänligen kontakta: E-post: [email protected]
Om du inte är nöjd med vårt svar kan du lämna in klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.