Data di entrata in vigore: 11 agosto 2026

1. Introduzione

QREQ.com ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La presente dichiarazione illustra come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali.

2. Titolare del Trattamento e Informazioni di Contatto

Il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è: QREQ.com — Email: [email protected]

Se hai domande sulla presente dichiarazione o desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email sopra indicato.

3. Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

• Consenso: Quando fornisci un consenso esplicito per finalità specifiche (ad es. email marketing).
• Necessità Contrattuale: Per adempiere agli obblighi contrattuali, come la fornitura dei servizi da te richiesti.
• Obblighi di Legge: Per rispettare le leggi e le normative applicabili.
• Legittimi Interessi: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza o prevenire le frodi.

4. Dati che Raccogliamo

a. Informazioni che Fornisci:

• Nome, indirizzo email, dettagli di pagamento e informazioni sull'account.
• File caricati, come contenuti per codici QR o link.

b. Informazioni Raccolte Automaticamente:

• Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e statistiche di utilizzo.

c. Dati Sensibili: Non raccogliamo intenzionalmente dati personali sensibili (ad es. dati sanitari, convinzioni religiose) salvo che siano esplicitamente forniti dall'utente per una finalità specifica.

5. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Fornire e personalizzare i nostri servizi.
• Rispondere alle richieste e alle domande di assistenza degli utenti.
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare la funzionalità.
• Adempiere agli obblighi di legge e risolvere le controversie.

6. Condivisione e Trasferimento dei Dati

a. Responsabili del Trattamento Terzi: Possiamo condividere i dati con terze parti affidabili per finalità specifiche, come l'elaborazione dei pagamenti o l'analisi. Tali responsabili del trattamento sono contrattualmente obbligati a gestire i tuoi dati in modo sicuro e in conformità con il GDPR. I nostri responsabili del trattamento includono Google (Analytics e Tag Manager) per l'analisi, Meta Platforms (Pixel) per la misurazione della pubblicità e Stripe per l'elaborazione dei pagamenti.

b. Trasferimenti Internazionali: Qualora i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo una protezione adeguata attraverso meccanismi quali:

• Clausole Contrattuali Standard (SCCs).
• Trasferimenti verso giurisdizioni con decisioni di adeguatezza dell'UE.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente dichiarazione, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge o da legittimi interessi commerciali.

8. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

a. Diritto di Accesso: Ottenere conferma sul fatto che trattiamo i tuoi dati e richiedere una copia dei tuoi dati personali.

b. Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

c. Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, fatti salvi gli obblighi legali o contrattuali.

d. Diritto di Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati a determinate condizioni.

e. Diritto alla Portabilità dei Dati: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

f. Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento basato su legittimi interessi o marketing diretto.

g. Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento per il trattamento basato sul tuo consenso.

h. Diritto di Presentare Reclamo: Presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tali misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili.
• Audit di sicurezza periodici.
• Controlli di accesso limitati per i dati personali.

10. Processo Decisionale Automatizzato

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o significativi sugli utenti.

11. Aggiornamenti alla Presente Dichiarazione GDPR

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente dichiarazione per riflettere le modifiche nelle nostre pratiche o nei requisiti di legge. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la "Data di entrata in vigore" in alto.

12. Contatti e Reclami

Per domande o dubbi sulla presente dichiarazione o per esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR, ti preghiamo di contattare: Email: [email protected]

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.