DSGVO
1. Einleitung
QREQ.com („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre und personenbezogenen Daten unserer Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, verarbeiten und schützen.
2. Verantwortlicher und Kontaktinformationen
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
QREQ.com
E-Mail: info@qreq.com
Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Zwecke erteilen (z. B. E-Mail-Marketing).
- Vertragserfüllung: Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wie der Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen.
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Gewährleistung der Sicherheit oder Verhinderung von Betrug.
4. Erhobene Daten
a. Von Ihnen bereitgestellte Informationen:
- Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdetails und Kontoinformationen.
- Hochgeladene Dateien, wie Inhalte für QR-Codes oder Links.
b. Automatisch erfasste Informationen:
- IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsstatistiken.
c. Sensible Daten:Wir erfassen keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen), es sei denn, sie werden vom Nutzer ausdrücklich zu einem bestimmten Zweck bereitgestellt.
5. Nutzung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Personalisierung unserer Dienstleistungen.
- Beantwortung von Nutzeranfragen und Supportanfragen.
- Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Funktionalität.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Lösung von Streitigkeiten.
6. Datenweitergabe und -übermittlung
a. Dritte Dienstleister:Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Dritten für bestimmte Zwecke teilen, z. B. Zahlungsabwicklung oder Analysen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und im Einklang mit der DSGVO zu verarbeiten.
b. Internationale Datenübermittlung:Wenn Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, gewährleisten wir einen angemessenen Schutz durch Mechanismen wie:
- Standardvertragsklauseln (SCCs).
- Übertragungen in Länder mit Angemessenheitsbeschlüssen der EU.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder durch berechtigte Interessen gerechtfertigt.
8. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
a. Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, sowie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
b. Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
c. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich rechtlicher oder vertraglicher Verpflichtungen.
d. Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
e. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
f. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn sie auf berechtigten Interessen oder Direktmarketing basiert.
g. Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen.
h. Beschwerderecht: Sie können eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderungen, Offenlegungen oder Zerstörungen zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:
- Verschlüsselung sensibler Daten.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
- Einschränkungen des Zugriffs auf personenbezogene Daten.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsprozesse, die rechtliche oder wesentliche Auswirkungen auf Nutzer haben.
11. Aktualisierungen dieser DSGVO-Erklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem „Gültigkeitsdatum“ oben veröffentlicht.
12. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß der DSGVO kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@qreq.com
Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.