Data wejścia w życie: 11 sierpnia 2026

1. Wprowadzenie

QREQ.com („my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązuje się do ochrony prywatności i danych osobowych naszych użytkowników zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Niniejsze oświadczenie określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe.

2. Administrator danych i informacje kontaktowe

Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest: QREQ.com — E-mail: [email protected]

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego oświadczenia lub chcesz skorzystać ze swoich praw wynikających z RODO, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) pod powyższym adresem e-mail.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Zgoda: Gdy wyrażasz wyraźną zgodę na określone cele (np. marketing e-mailowy).
• Konieczność wynikająca z umowy: W celu wypełnienia zobowiązań umownych, takich jak świadczenie zamawianych przez Ciebie usług.
• Obowiązki prawne: W celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji.
• Prawnie uzasadnione interesy: W celu ulepszania naszych usług, zapewnienia bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom.

4. Dane, które gromadzimy

a. Informacje, które podajesz:

• Imię i nazwisko, adres e-mail, dane dotyczące płatności oraz informacje o koncie.
• Przesyłane pliki, takie jak treści na potrzeby kodów QR lub linków.

b. Informacje gromadzone automatycznie:

• Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz statystyki korzystania.

c. Dane wrażliwe: Nie gromadzimy celowo wrażliwych danych osobowych (np. danych dotyczących zdrowia, przekonań religijnych), chyba że zostaną one wyraźnie podane przez użytkownika w określonym celu.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach:

• Świadczenie i personalizacja naszych usług.
• Odpowiadanie na zapytania użytkowników oraz prośby o wsparcie.
• Analiza sposobów korzystania w celu poprawy funkcjonalności.
• Wypełnianie obowiązków prawnych oraz rozstrzyganie sporów.

6. Udostępnianie i transfery danych

a. Podmioty przetwarzające będące osobami trzecimi: Możemy udostępniać dane zaufanym osobom trzecim w określonych celach, takich jak przetwarzanie płatności lub analityka. Podmioty te są umownie zobowiązane do bezpiecznego przetwarzania Twoich danych zgodnie z RODO. Do naszych podmiotów przetwarzających należą Google (Analytics i Tag Manager) na potrzeby analityki, Meta Platforms (Pixel) na potrzeby pomiaru skuteczności reklam oraz Stripe na potrzeby przetwarzania płatności.

b. Transfery międzynarodowe: Jeśli Twoje dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy odpowiednią ochronę za pomocą mechanizmów takich jak:

• Standardowe klauzule umowne (SCC).
• Transfery do jurysdykcji objętych decyzjami UE stwierdzającymi odpowiedni stopień ochrony.

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszym oświadczeniu, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo lub prawnie uzasadnione interesy biznesowe.

8. Twoje prawa wynikające z RODO

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:

a. Prawo dostępu: Uzyskanie potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz żądanie kopii Twoich danych osobowych.

b. Prawo do sprostowania: Żądanie poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

c. Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): Żądanie usunięcia Twoich danych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych lub umownych.

d. Prawo do ograniczenia: Ograniczenie przetwarzania Twoich danych pod pewnymi warunkami.

e. Prawo do przenoszenia danych: Żądanie przekazania Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

f. Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub marketingu bezpośredniego.

g. Prawo do wycofania zgody: Wycofanie zgody w dowolnym momencie w przypadku przetwarzania opartego na Twojej zgodzie.

h. Prawo do wniesienia skargi: Złożenie skargi do lokalnego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

9. Środki bezpieczeństwa

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie danych wrażliwych.
• Regularne audyty bezpieczeństwa.
• Ograniczone mechanizmy kontroli dostępu do danych osobowych.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy procesów zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na użytkowników.

11. Aktualizacje niniejszego Oświadczenia RODO

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego oświadczenia w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie wraz z „Datą wejścia w życie” na górze.

12. Kontakt i skargi

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego oświadczenia lub w celu skorzystania ze swoich praw wynikających z RODO, skontaktuj się: E-mail: [email protected]

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.